44118太阳成城集团研究生复试录取应急预案

为有效防范、快速应对和规范处理太阳成官网研究生复试突发事件，维护好考生的切身利益和社会稳定，为广大考生营造一个风清气正、公平竞争的复试环境，维护研究生复试工作的安全、公平、科学性，确保复试各项工作安全、平稳、顺利进行，特制定该预案。

一、组织机构与职责

研究生复试领导小组为突发事件应急指挥机构，负责组织突发事件的调查、控制和处理工作，行政办协助负责复试期间供电保障和防疫用品的供应，实验室协助负责复试期间网络保障，党委办协助负责舆情监控和处理。疫情防控按学校统一规定部署,学院做好复试场所的环境消查工作。

二、应急工作原则

(一)统一指挥、快速反应。在研究生复试领导小组领导下，立足防范，抓早、抓细、抓实，一旦发生复试突发事件，确保发现、报告、指挥、处理等环节的紧密衔接，做到快速反应、正确应对、处置果断，力争把损失或影响降到最低限度。

(二)分级负责及时解决。发生复试突发事件后，学院先负责控制事态范围，原则上就地解决，然后再根据事件性质确定是否需要上报。

(三)系统联动、群防群控。发生复试突发事件后，各相关部门负责人要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。

(四)以人为本、依法处置。在处理复试突发事件过程中，要坚持以人为本原则，从维护考生、复试工作人员切身利益出发，依法办事,使处置合情合理。

(五)加强培训、提高素质。学院加强复试工作人员的选聘与培训工作，提高工作人员处置复试突发事件能力和技巧，保证需要时能快速到位、规范行动、有效处置。

(六)保守秘密、遵守纪律。在处置复试突发事件过程中，所有复试工作人员要严格执行和遵守信息保密制度，遵守工作纪律，确保信息安全。

三、应急处置程序

(一)发生突发事件时，复试工作人员应立即控制现场，并第一时间上报学院复试工作领导小组。

(二)学院研究生复试录取工作领导小组接到突发事件报告后，应做好详细记录，进行处置，同时将处置情况报告上级主管部门。

四、突发事件类型及其处置措施

(一)考生因素。考生复试时应选择网络良好、独立、安静、光线适宜、无干扰的房间（严禁在培训机构），须保障有线宽带网、WIFI、4G 网络等至少两种网络条件，安装并熟悉备用系统，并做好模拟演练。复试过程中如考生端发生设备或网络故障，可启动备用系统继续复试。断线后在2分钟内重新接入的，考生可继续参加复试，如已经抽题，则原断线前的题目作废，重新抽题；如果断线时间超过2分钟，下一顺位考生准备复试，同时及时联系断线考生，协助考生解决断线问题，若短时间内能够重新连接，断线考生重新排队（排在所有考生之后）；若短时间内无法重新连接，则另行安排考试时间。如当天复试时间内考生一直无故无法联系，视为自动放弃复试资格。

  （二）学院因素

复试过程中如因学院方出现设备、软件、网络故障而无法继续考试，及时通知考生复试暂停，请技术人员对设备、网络问题进行排查，同时启用备用设备、备用软件平台，并预估故障恢复时间。若故障可以短时间内恢复，则通知考生继续等待；若故障原因暂时不明确，长时间无法修复，则通知考生复试时间另行安排，并报研究生院备案。

学院准备好备用电源，停电时立即启用管理备用电源。

  （三）专家因素

复试小组成员应注意自身防护，每个学科专业应当预先准备1～2 名专家为候补专家，在专家因疫情或其他特殊原因缺席时及时加入复试小组。复试工作人员如出现体温异常或咳嗽等症状，不得参加复试工作；如出现疑似症状，应立即联系校医院，严格执行预检分诊流程，根据属地管理要求立即启动应急预案。

  （四）发生其他因不可控原因造成不能正常开展复试工作的，经校招生领导小组批准后可改期复试。

五、应急处置的信息管理

  (一)信息发布

在突发事件处置过程中要严格遵守信息发布纪律，既要及时进行信息发布，保障参加复试考生的知情权，又要保证44118太阳成城集团研究生复试工作的统一性和权威性，杜绝信息违规发布和错误发布。有关通知和新闻稿应当严格报批程序，严格工作纪律。

  (二)信息监控

复试期间，党委办负责信息监控，如发生突发事件，要密切关注互联网信息动态，重点监控，及时处理，必要时会同相关部门采取措施。

六、应急处置的责任

突发事件发生时工作人员擅离岗位，突发事件发生后隐瞒不报或者报告不实的，突发事件发生后处理不及时或者采取措施不当的，应当根据情节和后果对有关责任人给予行政处分；涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。

本细则与国家有关文件规定不一致的，以国家文件规定为准。